Política de Privacidade da 78f6

1. Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma é a 78f6, responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessam, navegam ou utilizam qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 78f6, acessível pelo domínio 78f6.cam, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, promoções e canais de suporte ao cliente.

O canal oficial de contato para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados é o endereço eletrônico: [email protected]

2. Dados que Coletamos

A 78f6 coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme a finalidade e a base legal aplicável. A seguir, detalhamos os principais tipos de informação tratados:

2.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, bairro, município, estado, CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte) enviados para verificação KYC;
• Comprovante de residência;
• Dados de método de pagamento (chave Pix, dados bancários para TED/DOC — nunca armazenamos dados completos de cartão).

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device ID);
• Páginas acessadas, tempo de sessão e cliques realizados na plataforma;
• Histórico de apostas e jogadas (necessário para fins de compliance e resolução de disputas);
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 5).

2.3. Dados Recebidos de Terceiros

• Informações de verificação de identidade provenientes de bureaus de crédito e serviços de KYC;
• Dados de prevenção a fraudes fornecidos por parceiros de segurança;
• Confirmações de transações financeiras repassadas pelos gateways de pagamento.

2.4. Tabela Resumo das Categorias de Dados

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 78f6 possui uma finalidade determinada e uma base legal correspondente, nos termos do artigo 7º da LGPD. A seguir, descrevemos as principais finalidades:

• Execução contratual: operação e manutenção da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, concessão de bônus e resolução de disputas (base legal: execução de contrato — art. 7º, V, LGPD);
• Verificação de identidade (KYC): prevenção à lavagem de dinheiro, conformidade com a Lei 9.613/1998 e regulações da SPA (base legal: cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II, LGPD);
• Prevenção a fraudes e segurança: análise de padrões de comportamento suspeito, proteção da integridade da plataforma e dos demais usuários (base legal: legítimo interesse — art. 7º, IX, LGPD);
• Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e notificações sobre bônus ativos (base legal: consentimento — art. 7º, I, LGPD — revogável a qualquer momento);
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e acionamento de ferramentas de proteção (base legal: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse);
• Melhoria dos serviços: análise agregada e anonimizada de dados de navegação e uso para aprimorar a experiência na plataforma (base legal: legítimo interesse).

4. Compartilhamento de Dados

A 78f6 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações descritas a seguir, sempre com as garantias adequadas de proteção:

4.1. Prestadores de Serviço (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas contratadas para operar partes específicas da plataforma, incluindo: provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros), gateways de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), serviços de KYC e antifraude, infraestrutura de nuvem e hospedagem. Esses parceiros atuam como operadores e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e em conformidade com a LGPD.

4.2. Obrigações Legais e Regulatórias

Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por ordem judicial, determinação de autoridade competente (incluindo a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, o COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras, ou qualquer outro órgão com atribuição legal), ou para cumprimento de obrigação prevista em lei.

4.3. Proteção de Direitos

Em situações de investigação de fraude, manipulação de apostas, lavagem de dinheiro ou qualquer outra conduta ilícita, podemos compartilhar informações necessárias com autoridades policiais, ministério público ou outros órgãos legalmente competentes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 78f6 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, mediante consentimento, entregar comunicações personalizadas.

5.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer a usabilidade do site;
• Cookies Analíticos: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários navegam na plataforma, auxiliando na identificação de problemas e melhorias de desempenho;
• Cookies de Preferência: armazenam configurações personalizadas do usuário (ex.: jogo favorito, método de pagamento preferido);
• Cookies de Marketing: utilizados apenas mediante consentimento expresso, para apresentar promoções relevantes com base no comportamento de navegação.

5.2. Gestão de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma. Para cookies não essenciais, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.

6. Segurança dos Dados

A 78f6 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia TLS/SSL de 256 bits para todas as comunicações em trânsito;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Autenticação multifator (MFA) para acesso administrativo aos sistemas;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC), garantindo que colaboradores acessem apenas os dados necessários para suas atividades;
• Monitoramento contínuo de sistemas com detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Testes periódicos de penetração (pentest) realizados por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados no prazo legal, em caso de violação de dados.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais coletados pela 78f6 são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos impostos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro);
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária e financeira brasileira;
• Logs de segurança e acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (mediante consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular;
• Dados de navegação e cookies analíticos: até 12 (doze) meses a partir da coleta.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, impossibilitando a identificação do titular.

8. Transferência Internacional de Dados

Em razão do caráter global de alguns dos nossos prestadores de serviço (provedores de jogos, infraestrutura de nuvem, ferramentas de segurança), pode ocorrer a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil.

Quando essa transferência ocorrer, a 78f6 assegura que ela se dará apenas para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, conforme o artigo 33 da Lei 13.709/2018.

Você pode solicitar informações detalhadas sobre as transferências internacionais aplicáveis à sua conta entrando em contato pelo canal indicado na Seção 12.

9. Direitos do Titular

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pela 78f6, possui os seguintes direitos, exercíveis gratuitamente a qualquer momento:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e obter cópia dos seus dados pessoais;
• Correção: requerer a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação: requerer a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo obrigação legal de retenção;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal;
• Oposição: opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD;
• Petição à ANPD: caso julgue que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço [email protected]. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação.

10. Dados de Menores de Idade

A plataforma 78f6 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, procederemos à exclusão imediata dessas informações e ao bloqueio da conta associada, sem prejuízo de outras medidas cabíveis. Responsáveis legais que identifiquem eventual cadastro de menor devem entrar em contato imediatamente pelo canal indicado na Seção 12.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A 78f6 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, seja para adequação a novas exigências legais ou regulatórias.

Alterações significativas serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor, salvo nos casos de urgência determinados por lei.

A versão sempre atualizada desta Política estará disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no cabeçalho. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 78f6 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a ANPD.

Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos seguintes meios:

• E-mail do DPO: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português do Brasil (pt-BR)
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação

Caso não obtenha resposta satisfatória dentro do prazo estipulado, você pode apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo portal oficial do governo federal brasileiro.